Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Re5 ApS ("Re5", "os", "vi") indsamler, bruger og beskytter dine personlige data, herunder dine særligt følsomme sundhedsdata. Politikken indeholder vigtig information om:

Typen af information, vi indsamler, og hvorfor;
Hvordan dine informationer opbevares;
Dine rettigheder i forhold til dine data; og
Hvordan du kan kontakte os.

Hvilke oplysninger indsamler vi om dig?

Vi indsamler informationer, der hjælper os med at tilbyde personlige sundhedstjenester til dig. Her er de typer data, vi indsamler, og årsagerne til deres indsamling fordelt efter rolle:

Behandler

Persondata såsom dit navn, din professionelle titel og din e-mail: Bruges til kommunikation med dig relateret til vores behandlingstilbud.
Ordination, herunder tilsagn og erklæringer: Sikring af det kliniske grundlag og ansvar.

Patient

Persondata såsom dit navn og din e-mail: Bruges til at kommunikere med dig i relation til vores behandlingstilbud.
Ordination fra din behandler, herunder mentale sundheds- og behandlingsoplysninger: Nødvendige for at sikre at en fagperson varetager det kliniske ansvar for din behandling.
Brugsoplysninger: Indsigter i, hvordan, hvor og hvornår du bruger vores tjenester og behandlingstilbud, hjælper os med at forbedre din oplevelse og vores samlede service.
Købs- og leveringsoplysninger: Vi skal bruge din adresse og betalingsoplysninger for behandling af ordrer på vores fysiske produkter, som er underlagt særlige lovkrav. Da vores behandlingstilbud er et medicinsk udstyr, er vi ifølge loven forpligtet til at opbevare dine oplysninger i tilfælde af, at vi skal undersøge et problem eller foretage et tilbagekald.

Vi kan også opbevare anonymiserede og aggregerede data, der ikke identificerer dig personligt.

Hvem har adgang til dine oplysninger?

Vi behandler dine personlige data med største omhu, i overensstemmelse med GDPR-lovgivningen. Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål eller ønsker flere detaljer.

Serviceudbydere (databehandlere): Vi deler dine data med serviceudbydere under strenge instrukser og databeskyttelsesvilkår for at understøtte vores tjenester. De kan ikke bruge dine data til egne formål.
Sikkerhedsforanstaltninger: I visse tilfælde kan vi være nødt til at dele oplysninger af sikkerhedsmæssige grunde, med dit samtykke eller andre juridiske grundlag.
Anonymiseret og aggregeret information: Vi kan vise eller dele ikke-personlige data for generelle tendenser eller indsigter.

Hvor og hvordan opbevarer vi dine oplysninger?

Dine data opbevares sikkert inden for EU, med EU-godkendte beskyttelsesforanstaltninger for enhver overførsel uden for EU. Kommunikation mellem vores hjemmeside, servere og applikation(er) er krypteret efter branchestandarder (HTTPS) og hosting af data hos vores databehandlere foregår på sikre servere med omfattende sikkerhedscertificeringer.

[ ADD CERTIFICATES / STANDARDS ]

Hvad er dine rettigheder?

Under GDPR har du rettigheder som adgang, rettelse, sletning, dataoverførsel og tilbagetrækning af samtykke. For at håndhæve disse rettigheder, kontakt os venligst via e-mail (angivet nederst på siden).

Adgang: Du kan anmode om en kopi af de personlige data, Re5 har indsamlet om dig.
Rettelse: Vi ønsker at sikre, at dine oplysninger er aktuelle og korrekte. Du kan anmode om, at dine oplysninger bliver rettet eller fjernet, hvis du anser dem for at være forkerte.
Sletning: Du kan bede os om at slette dine personlige data. Vi kan dog være forpligtede til at bevare data, som loven kræver, at vi opbevarer.
Dataoverførsel: Du kan anmode om, at Re5 overfører dine personlige data fra vores IT-miljø, enten til en anden virksomhed eller til dig selv. Vi kan dog være forpligtede til at bevare data, som loven kræver, at vi opbevarer.
Tilbagetrækning af samtykke: Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til at dele dine oplysninger eller til at modtage markedsføring/e-mails. Dette kan gøres ved at afmelde dig fra vores mailingliste eller ved at kontakte os via e-mail.

Hvis du mener, at vi behandler dine personlige data i strid med loven eller dine rettigheder, kan du indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Hvis du ønsker at håndhæve nogle af dine rettigheder, bedes du kontakte os via e-mail (du finder vores e-mailadresse i bunden af denne politik).

Hvad med Cookies?

Cookies er filer med en lille mængde data, som kan indeholde en anonym unik identifikator. Cookies sendes til din browser fra et website og gemmes på din computers harddisk.

Ligesom mange andre websites bruger vi "cookies" til at indsamle oplysninger, og vi bruger cookies til hjemmesidefunktionalitet og -forbedring. Du kan styre dine cookie-indstillinger gennem din browser. Hvis din internetbrowser er indstillet til at acceptere cookies, giver du dit samtykke til brugen af cookies.

Opdateringer

Vi kan opdatere denne politik, og vi opfordrer dig derfor til at vende tilbage til siden jævnligt og orientere dig om eventuelle opdateringer. Denne Privatlivspolitik er sidst opdateret i januar 2023.

Kontakt

For spørgsmål om denne politik eller dine personlige data, kontakt os venligst på: support@re5.com